Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über die Website von Wir kommen in Frieden – Fabio Joe Bernau zwischen dem Anbieter und seinen Kunden über die Buchung spiritueller bzw. energetischer Dienstleistungen geschlossen werden.
Der Anbieter erbringt seine Leistungen sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern.
Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
- Anbieter
Anbieter der auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen ist:
Wir kommen in Frieden – Fabio Joe Bernau
Büxensteinallee 22, 12527 Berlin, Deutschland, Erde
- Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand ist die Buchung einer spirituellen bzw. energetischen Fernheilungsleistung in der jeweils auf der Website beschriebenen Variante.
Die Leistung erfolgt als einmalige Durchführung durch den Anbieter. Maßgeblich ist die ordnungsgemäße Durchführung der gebuchten energetischen Dienstleistung, nicht der Eintritt eines bestimmten Erfolgs oder einer bestimmten Wirkung.
Die Leistung erfolgt ortsunabhängig als Fernleistung und erfordert grundsätzlich keine körperliche Anwesenheit, keine aktive Mitwirkung und keine Terminwahrnehmung durch den Kunden.
Eine Buchung kann auch zugunsten einer dritten Person erfolgen. Voraussetzung ist, dass die zu behandelnde Person der Buchung bewusst ist und der Anbieter mindestens den Namen der betreffenden Person erhält, soweit dies im Buchungsprozess vorgesehen ist.
- Kein medizinisches oder therapeutisches Angebot
Die angebotenen Leistungen sind rein spiritueller bzw. energetischer Natur.
Die Leistungen stellen keine medizinische, psychotherapeutische, psychiatrische, heilpraktische oder sonstige heilkundliche Behandlung dar.
Der Anbieter stellt keine Diagnosen, gibt keine medizinischen oder psychotherapeutischen Empfehlungen ab und schuldet keinen Heilungserfolg.
Die Inanspruchnahme der angebotenen Leistungen ersetzt nicht die Untersuchung, Beratung oder Behandlung durch Ärzte, Psychotherapeuten, Heilpraktiker oder andere zugelassene Fachpersonen.
Kunden mit körperlichen oder psychischen Beschwerden sind selbst dafür verantwortlich, erforderlichenfalls fachkundige medizinische oder therapeutische Hilfe in Anspruch zu nehmen.
- Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchung dar.
Mit Absenden der Bestellung über den Online-Checkout gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab.
Der Vertrag kommt mit erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.
Der Kunde erhält nach Vertragsschluss eine Bestätigung per E-Mail.
Der Vertragsschluss ist nur mit volljährigen natürlichen Personen oder mit Unternehmern zulässig.
- Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise.
Die Zahlung erfolgt im Voraus über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere über die vom Zahlungsdienstleister Mollie bereitgestellten Zahlungsarten.
Der Anbieter macht von der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG Gebrauch. Daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Der Kunde ist verpflichtet, die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsdaten zutreffend anzugeben.
- Leistungserbringung
Die gebuchte Leistung wird in der Regel innerhalb von sieben Kalendertagen nach Vertragsschluss erbracht.
Der Anbieter bestimmt den konkreten Tag der Durchführung nach eigenem Ermessen.
Die Leistung gilt als erbracht, sobald die gebuchte energetische Fernleistung durch den Anbieter durchgeführt wurde.
Über die erfolgte Durchführung wird der Kunde im Anschluss per E-Mail informiert.
Der Anbieter ist berechtigt, dem Kunden im Zusammenhang mit der Durchführung eine kurze unverbindliche Mitteilung oder Empfehlung zu übermitteln. Eine solche Mitteilung ist nicht geschuldeter Hauptleistungsbestandteil, sofern auf der Website nicht ausdrücklich etwas anderes beschrieben ist.
- Mitwirkung des Kunden
Für die Durchführung der gebuchten Leistung ist grundsätzlich keine aktive Mitwirkung des Kunden erforderlich.
Soweit im Buchungsprozess einzelne Angaben abgefragt werden, hat der Kunde diese wahrheitsgemäß zu machen.
Freitextangaben zu sensiblen gesundheitlichen oder psychischen Themen sollen vom Kunden nur dann gemacht werden, wenn dies ausdrücklich vorgesehen ist. Soweit der Anbieter darauf hinweist, dass solche Angaben nicht erforderlich sind, sollte der Kunde davon absehen.
- Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses zur Verfügung gestellt wird.
Der Kunde kann im Bestellprozess ausdrücklich verlangen, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einer Dienstleistung, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
Widerruft der Verbraucher den Vertrag, nachdem er ausdrücklich verlangt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, kann der Anbieter Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
- Ausschluss von Erfolgsgarantien
Der Anbieter schuldet ausschließlich die ordnungsgemäße Durchführung der gebuchten energetischen Dienstleistung.
Es wird ausdrücklich kein bestimmter Erfolg, keine konkrete Wirkung und keine Verbesserung eines bestimmten Zustands geschuldet oder garantiert.
Subjektive Erwartungen des Kunden sind nicht Vertragsgegenstand.
- Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen.
Im Übrigen haftet der Anbieter unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
- Vertragssprache und anwendbares Recht
Vertragssprache ist Deutsch.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
- Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters, soweit gesetzlich zulässig.
